Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія Consimple поважає право кожного користувача на конфіденційність та захист персональних даних. Ми прагнемо забезпечити прозорість у питаннях збору, використання, зберігання та захисту інформації, яку ви надаєте під час користування нашим вебсайтом.

Ця Політика конфіденційності визначає принципи обробки персональних даних користувачів сайту Consimple та застосовується до всієї інформації, яку компанія отримує через форми зворотного зв’язку, електронну пошту, телефонні звернення або інші засоби комунікації.

Використовуючи сайт або залишаючи свої персональні дані, ви підтверджуєте, що ознайомилися з умовами цієї Політики конфіденційності та погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних відповідно до викладених у ній положень.

2. Які персональні дані ми збираємо

Під час використання сайту Consimple ми можемо збирати та обробляти такі персональні дані:

●       ім’я та прізвище;

●       номер телефону;

●       адресу електронної пошти;

●       назву компанії;

●       посаду;

●       зміст повідомлення або запиту;

●       іншу інформацію, яку користувач добровільно надає під час заповнення форми зворотного зв’язку.

Також автоматично можуть збиратися технічні дані, зокрема:

●       IP-адреса;

●       тип браузера;

●       операційна система;

●       тип пристрою;

●       дата та час відвідування сайту;

●       інформація про використання сторінок сайту;

●       файли Cookie.

3. Мета збору та обробки персональних даних

Персональні дані користувачів використовуються виключно для:

●       обробки звернень;

●       надання консультацій щодо послуг Consimple;

●       підготовки комерційних пропозицій;

●       забезпечення ефективної комунікації з клієнтами;

●       організації зустрічей або презентацій;

●       виконання договірних зобов’язань;

●       покращення якості обслуговування;

●       аналізу роботи вебсайту;

●       забезпечення безпеки інформаційних систем;

●       виконання вимог чинного законодавства.

4. Правові підстави для обробки персональних даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

●       добровільної згоди користувача;

●       необхідності виконання договору або дій, що передують його укладенню;

●       законних інтересів компанії Consimple;

●       вимог чинного законодавства.

5. Передача персональних даних третім особам

Consimple не продає, не передає та не розповсюджує персональні дані користувачів третім особам без їхньої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством або необхідних для забезпечення роботи вебсайту, хостингу, електронної пошти, CRM-систем чи інших сервісів, що використовуються для надання послуг.

Усі постачальники послуг, які можуть мати доступ до персональних даних, зобов’язані забезпечувати їх конфіденційність та захист відповідно до вимог чинного законодавства.

6. Захист персональних даних

Consimple застосовує сучасні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення, втрати або знищення.

Ми регулярно вдосконалюємо механізми інформаційної безпеки та обмежуємо доступ до персональних даних лише уповноваженим працівникам, яким така інформація необхідна для виконання службових обов’язків.

7. Використання файлів Cookie

Сайт Consimple може використовувати файли Cookie для забезпечення коректної роботи сайту, збереження налаштувань користувачів, аналізу відвідуваності та покращення якості наших сервісів.

Користувач може самостійно змінити налаштування використання Cookie у своєму браузері або відмовитися від їх використання.

8. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, визначених цією Політикою конфіденційності, або протягом строків, передбачених чинним законодавством.

Після завершення строку зберігання персональні дані видаляються або анонімізуються.

9. Права користувача

Кожен користувач має право:

●       отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;

●       отримувати доступ до своїх персональних даних;

●       вимагати виправлення або оновлення неточних даних;

●       вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;

●       відкликати згоду на обробку персональних даних;

●       вимагати обмеження обробки;

●       заперечувати проти обробки персональних даних у випадках, визначених законом.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Consimple залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у будь-який час. Оновлена редакція документа публікується на офіційному вебсайті та набирає чинності з моменту її розміщення.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або порядку обробки персональних даних, ви можете звернутися до Consimple через форму зворотного зв’язку або за контактними даними, розміщеними на офіційному вебсайті компанії.

Надсилаючи форму зворотного зв’язку на сайті Consimple, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності, розумієте порядок обробки ваших персональних даних та добровільно надаєте згоду на їх обробку відповідно до її умов.